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常见问题

网上购票须知

发布时间:2016-02-29

一、购票说明

1、本网站为您提供安徽省内的网上车次查询、网上购票、网上退票(注意:合肥市、滁州市、宁国市等联网客运站暂不支持网上退票,其他以购票时最新提示为准)等联网售票服务;后续我们会陆续开放可选择保险、红包等服务项目,供广大旅客选择,敬请期待。

2、需要购票的旅客,下单后请在15分钟之内完成在线支付。15分钟后,未付款的订单将自动作废,但不用担心您的票款,我们会在1至2个工作日内将您的票款回退到您的支付宝账户或银行账户。

3、本站提供的是联网车站在线售票服务,购票过程中可能会遇到网络故障、余票不足等异常情况,请购票旅客在完成支付后确认购票订单状态是否为[购票成功],以及查看联系人手机号码是否接收到购票成功的短信通知并进行,没有收到短信的旅客请自行记下取票号、取票密码,如遇到非正常情况,请及时与客服人员联系。




发布时间:2016-02-29